Plugin de referencias cruzadas para ServiceNow
¿Alguna vez has visto un par de zapatos que quieres comprar, pero no puedes encontrar dónde puedes comprarlos? Alguna vez has intentado buscar un detalle específico en un documento que quieres leer, y no tienes ni idea de cómo llegar a la siguiente página? ¿Alguna vez ha querido ver un informe que preparó, pero no puede encontrarlo?
Si es así, puede buscar la información en su entorno de ServiceNow utilizando esta herramienta, un plugin de referencias cruzadas para ServiceNow. También puede buscar información relacionada en otras instancias de ServiceNow, o utilizar esta herramienta como un mapa entre dos instancias.
Cómo funciona:
En primer lugar, debe instalar este plugin en su dispositivo, y luego podrá utilizarlo. Después, deberás abrir esta herramienta en el menú de Servicios y, a continuación, seleccionar la pestaña Crossreference. En la instancia donde se establece la conexión, verás un botón que dice "Buscar coincidencia". Haz clic en él para obtener una lista de todos los registros coincidentes.
